Política de envíos
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Gracias por comprar en Test. Esta política explica cómo enviamos su pedido, cuál es el costo y qué puede esperar después de su compra.
Procesamiento de pedidos
Salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web, los pedidos se procesarán lo antes posible.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido, si el método de envío lo permite.
Métodos de envío y plazos de entrega
Los métodos de envío disponibles y los plazos de entrega estimados se muestran al finalizar la compra. Los plazos de entrega son estimados, no garantizados, y comienzan a contar a partir del envío del pedido. Pueden verse afectados por retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas u otros eventos ajenos a nuestro control.
gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de tu destino, el peso del pedido y el método de envío seleccionado. El envío estándar gratuito puede estar disponible para determinados pedidos, tal como se indica al finalizar la compra.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace, si corresponde. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar en actualizarse después de que la reciba.
Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación, tasas y demoras en la aduana. Cualquier cargo aplicable se mostrará antes de que finalice su compra.
Precisión de la dirección
Por favor, verifique su dirección de envío al finalizar la compra. Si necesita corregirla, contáctenos lo antes posible.
Paquetes perdidos, dañados o retrasados
Si su pedido se pierde, se daña o se retrasa, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a gestionar el trámite con la empresa de transporte.
Cambios y cancelaciones de pedidos
¿Necesitas cambiar o cancelar tu pedido? Contáctanos lo antes posible. Es posible que podamos realizar cambios antes del envío, pero una vez que esté en tránsito, no podremos modificarlo. Los reembolsos por pedidos cancelados o retrasados se procesarán rápidamente al método de pago original, siempre que sea posible.
¿Preguntas?
Contacta con nuestro equipo en damien.barrere@gmail.com.